Absentéisme territorial : la baisse d’indemnisation ne produit aucun effet mesurable
Les arrêts de longue durée pèsent désormais davantage que les absences courtes, traduisant une montée des pathologies lourdes, de l’usure professionnelle et d’une pénibilité accrue. Certaines filières — médico-sociale, technique et animation — concentrent l’essentiel du phénomène en raison de conditions de travail exigeantes et d’une forte exposition au public.
Un phénomène multifactoriel où l’organisation du travail joue un rôle déterminant
Si les motifs médicaux restent au cœur des absences, l’étude met en avant l’influence de facteurs organisationnels : surcharge de travail, difficultés de recrutement, déficit de reconnaissance, tensions managériales et vieillissement des agents. L’intensification des missions, l’exigence de continuité du service et la relation directe avec les usagers renforcent le stress et augmentent la durée des arrêts. L’absentéisme apparaît ainsi comme un révélateur du climat social et du fonctionnement interne des services.
Un impact financier et opérationnel majeur pour les collectivités
Le coût cumulé — maintien de salaire, remplacements, heures supplémentaires — s’ajoute à des effets indirects tels que désorganisation des équipes, baisse de qualité du service public et démotivation interne.
Face à ces enjeux, l’analyse souligne la nécessité d’un pilotage RH outillé par la donnée, permettant de suivre les indicateurs, cibler la prévention santé, agir sur la qualité de vie au travail et accompagner les managers. L’enjeu dépasse la seule gestion des absences : il conditionne la performance et la pérennité des services publics locaux.
ADELYCE – Note complète
L’absentéisme dans le secteur public repart à la hausse en 2024 – Publication du Baromètre de l’absentéisme public
Article ID.CiTé du 3 Octobre 2025